2016-07-28 13 views
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Wir haben Google Cloud Print Service seit einigen Jahren sehr erfolgreich eingesetzt. In regelmäßigen Abständen haben wir Probleme mit fehlgeschlagenen Druckaufträgen, bei denen der Neustart des Cloud Print Service und des Druckspoolers diesen Fehler beheben. Das ist heute nicht der Fall.Druckaufträge lokal drucken, aber nicht über Cloud drucken

Heute kann ich direkt auf dem Drucker drucken, sowohl von meinem Computer als auch von dem Server, auf dem wir den Google Cloud Print Service hosten. Wenn ich versuche, über Google Cloud Print zu drucken, sehe ich, dass der Druckauftrag in der Warteschlange auf dem Server erscheint und dann verschwindet. In der Cloud Print-Warteschlange wird einfach "error" (Fehler) ohne Details zu dem, was gerade passiert, angezeigt.

Ich startete den Druckdienst mit aktivierter Protokollierung neu, versuchte erneut zu drucken und überprüfte das Debug-Protokoll, ohne dass Details vorhanden waren. Ich bin ratlos.

EDIT: Nachdem das Protokoll richtig Debug finden, sehe ich:

CP_CONNECTOR: Job fehlgeschlagen (Spule nicht)

hat, bevor sie mit dieser jemand behandelt, oder einer Lösung wissen?

Dinge, die ich habe bereits versucht: Cloud Print Service für unsere Google-Konto

  • Re teilen alle Drucker

  • Neuinstallieren Cloud Print Service-

    • umklemmen

      Neustart des Servers

    • Neuinstallieren Drucker

  • Antwort

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    Nach vielen viele Dinge zu tun, und schließlich immer Google-Support auf der Linie, wir bestimmen es eine Störung in dem Cloud Print Service war. Die Arbeit, die mir unbekannt war, und der Grund, warum ich diese Antwort gepostet habe, war die Verwendung des Chrome Connectors.

    Sie können dies erreichen, indem Sie chrome: // Geräte besuchen und dann die Drucker über dieses Formular freigeben, das identisch mit dem aussieht, das Sie mit dem Cloud Print Service erhalten. Ich empfehle Ihnen, zuerst die Druckerliste von Cloud Print zu löschen, damit Sie nicht verwirrt werden.

    Sobald Sie sie freigegeben haben, können Sie den Drucker über Cloud Print wie zuvor freigeben.

    Die einzige Einschränkung, und der Grund dafür ist eine Arbeit und nicht eine Lösung, ist, dass Sie eine offene Chrome-Sitzung pflegen müssen, was bedeutet, dass Sie Chrom für die Drucker geöffnet bleiben müssen. Für uns ist das in Ordnung, da auf dem Server sowieso immer ein Chrom-Tab geöffnet ist, aber langfristig nicht.

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    Ich habe die Beta-Version von Chrome installiert, und es scheint das Problem zu lösen. Ich hatte dieses Problem auf 3 meiner 11 Server. Alles wo läuft stabile Versionen. Es war seltsam, dass nur 3 Google nicht erlaubt zu drucken. Sobald ich die 64bit Beta-Version installiert hatte, konnte ich drucken. Solange auf dem Server die Version 53 ausgeführt wurde, konnten Benutzer drucken. Es war egal, ob jemand eine Version 52 auf dem Computer hatte. Hoffe das hilft.