2016-07-10 27 views
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Ich kann nicht herausfinden, warum einige Videos ein Thumbnail haben und andere zeigen ein Icon. Ich habe versucht, an verschiedene iOS-Geräte in verschiedenen Netzwerken zu senden. Ich habe versucht, alle möglichen Videos mit unterschiedlichen Einstellungen zu senden. Ich habe mir alle Metadaten angesehen, die ich kann. Ich habe einige Videos von Cloudinary gespielt und dort auch mit den Einstellungen gespielt. Android auf der anderen Seite scheint keine dieser Probleme zu leiden.Twilio iOS iPhone MMS Video thumbnail Inkonsistenzen

Twilio iOS iPhone MMS video thumbnail inconsistencies

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Hey Adam, Twilio Evangelist hier. Ich würde vorschlagen, eine Nachricht an unser tolles Support-Team zu richten. Wenn Sie ihnen einige Message Sids geben, können sie eng zusammenarbeiten, um zu sehen, was genau mit Twilio los ist und sobald wir die Nachricht zur Zustellung an den Carrier übergeben. –

Antwort

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Wenn Sie die Videos senden von Quellen variiert wird, ist es möglich, dass sie von verschiedenen media types sind und somit anders angezeigt in iOS?

Obwohl dies klingt wie etwas, das am besten pro Nachricht Basis adressiert wäre, wo das Support-Team die feineren Details überprüfen kann, wenn Sie ihnen die message SID geben.