2009-03-18 6 views
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Ich möchte eine Art Mini-CRM-System schreiben, das die Interaktion mit E-Mails von Kunden erfordert (viele verschiedene Systeme). Ich möchte, dass sie auf ihre E-Mails antworten kann und die ursprüngliche E-Mail in ein gut sortiertes Antwortformat wie andere E-Mail-Apps legt.Webbasierte E-Mail-Antwort/Angebotscode verfügbar?

Dies scheint ziemlich einfach zu sein, wenn Sie auf eine ASCII-E-Mail antworten, aber wie formatieren wir einen eingehenden HTML-Code in Anführungszeichen (dh mit dem kleinen Balken auf der linken Seite, um anzuzeigen, dass es sich um zitierten Text handelt)? Gibt es dafür bereits Code (vorzugsweise in Java)?

Oder vielleicht bin Grübeln ich das Problem ...

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Antwort

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Die beste Lösung in den meisten Fällen ist die HTML-E-Mail Text E-Mail-Kloster (die meisten E-Mails werden als beide gesendet, so können Sie auch nur "bevorzugen" Text).

Das gesagt, wenn Sie die E-Mail als HTML senden müssen, verwenden Sie die <blockquote>-Tag.

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Fügen Sie einfach das <blockquote> Tag um den zitierten Text ein. Vielleicht können Sie den zitierten Text mit ein wenig CSS formatieren, aber ich bin mir nicht sicher, ob das in allen Mail-Clients funktioniert.