2016-06-01 17 views
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Wir erhalten die folgende Fehlermeldung von SagePay. Ich habe versucht, den Fehlercode zu recherchieren, konnte aber nichts Relevantes finden.2003 SagePay Fehlercode

Kann jemand etwas Licht auf diesen Fehler werfen? (Wir verwenden Salesforce mit Steelbrick die Zahlung zu nehmen)

Fehler:

Sage Pay Error Code Image

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Wie können wir möglicherweise helfen, ohne Ihren Code oder irgendwelche Informationen auf Ihrem System überhaupt zu sehen? – DavidG

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Alle verfügbaren Informationen finden Sie im angehängten Bild. Salesforce/Steelbrick ist die Plattform, die zur Verbindung von SagePay verwendet wird, aber SagePay erzeugt den angezeigten Fehler. Es passiert nur für eine Transaktion und nicht für die anderen. (Mastercard anscheinend) Ich weiß nicht, was ich sonst noch bedauern kann, habe gehofft, dass jemand den Fehlercode schon mal gesehen hat. –

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Dann sollten Sie SagePay oder SalesForce aufrufen – DavidG

Antwort

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Dies ist normalerweise ein Berechtigungsproblem (es sich nicht manifestieren sehr gut aus der Sage Pay Seite). Es kann ein Problem mit Ihrem MID sein - ich empfehle Ihnen, sich mit Sage Pay in Verbindung zu setzen, um so viele Informationen wie möglich zu erhalten und sich dann an Ihre Acquiring Bank zu wenden.