Einige Benutzer sehen das kontextabhängige Google Mail-Gadget zufällig nicht.

Wir sind der Entwickler dieses Gadgets und es läuft seit einigen Jahren. Wir haben Endkunden berichtet, dass die Symbolleiste für einige Benutzer verschwindet, und sehen dies auch für einige unserer eigenen Benutzer. Die Symbolleiste ist in allen Fällen für diese Benutzer aktiviert.Einige Benutzer sehen das kontextabhängige Google Mail-Gadget zufällig nicht.

Die Gadget Definition ist:

https://console.intellisync.net/service

und funktioniert perfekt. Wir haben Endkunden, die sich beschweren - warum verschwindet die Werkzeugleiste?

Die einzige mögliche Erklärung, die ich denken kann ist, dass Google Mail für einige Benutzer unsere Server nicht erreichen kann? Wir haben jedoch einige Benutzer in einer Organisation, die auf das Gadget zugreifen können, und einige nicht ganz zufällig. Alle Benutzer haben das Gadget aktiviert.

Quelle

2016-06-30 user3605930

Wir haben Google nach einem Update gefragt. Wir haben folgendes bekommen ... -> Danke, dass du mich wieder kontaktiert hast. Ich habe über diese Situation recherchiert und bis jetzt hat unser Entwicklerteam kein Update zu dem Problem gesendet, mit dem Sie konfrontiert sind. Derzeit haben wir keinen Zeitrahmen für eine Lösung, aber ich habe Ihr Konto in der Datenbank dieses Problems gemeldet und ich erwarte automatisch, sobald es Updates für dieses Problem gibt. Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis, wir kennen die Auswirkungen dieser Art von Problemen und wir arbeiten derzeit daran, so schnell wie möglich eine Lösung zu bieten. – PNC

Scheint, wie es ein globales Problem, auf der Google-Seite: Gmail contextual gadget broken

Wir werden abwarten und hoffen, dass sie beheben wird es schnell

Quelle

2016-06-30 17:23:27

Hallo Roman, siehst du das mit anderen kontextuellen Gadgets auch zufällig? – user3605930

Ja. Kontextabhängige Gadgets funktionieren jetzt immer nur für Nachrichten, die in einem neuen Fenster geöffnet wurden. –

Ja, es ist ein globales Problem.

Abhilfe für den Benutzer ist die Nachricht in einem neuen Fenster zu öffnen

Dies ist fest heute Samstag für unsere Instanz

Quelle

2016-06-30 20:08:23 PNC

Danke für die Antwort PNC! Ja, das scheint zu funktionieren, aber es ist ein wichtiges Thema für Google - sie müssen wirklich so schnell wie möglich sortiert werden (ich gehe davon aus, dass es nicht nur unser kontextabhängiges Gadget ist). – user3605930

Ich habe ein Ticket bei Google hochgeladen und sie sagten:> Wir haben dieses Problem kürzlich erkannt und wir untersuchen derzeit die Ursache, aber es gibt noch keine Lösung dafür, aber wir haben eine unten beschriebene Problemumgehung: Die Problemumgehung ist zu Drücken Sie "Shift" und klicken Sie dann auf die E-Mail. Die E-Mail wird in einem neuen Fenster geöffnet und die Gadgets werden angezeigt. – PNC

ich eine E-Mail von Google erhielt gestern (Mittwoch): "Wir haben bereits den potenziellen Täter identifiziert und die Lösung dafür ist für diesen Freitag geplant."

Freitag 2016-08-07

Hoffentlich fängt es nächste Woche wieder arbeiten.

Quelle

2016-07-07 09:45:07 Gunnar67de

Einige Benutzer sehen das kontextabhängige Google Mail-Gadget zufällig nicht.

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