Die Installation von HP ALM 12.5 schlägt mit dem Fehler 'Datenverbindungsparameter können nicht überprüft werden' fehl. Hilfe erforderlich

Question

Wir versuchen, HP ALM 12.5 auf einem Windows Server 2012-Betriebssystem zu installieren.

Wir haben Voraussetzung Komponenten NET Framework 3.5,4.5, JRE 1.8

Während der Installation stellen wir einen Fehler Unable to validate DB connection parameters.

Überprüft mit Anbieter, aber sie verweisen wiederholt nur auf DB.

Nichts scheint jedoch mit der db falsch zu sein. Wir konnten Verbindungen mit SQL Developer und Express herstellen. Tabellenschema anzeigen

Erprobt Installation mit SYSDB Rolle, aber das schlägt auch fehl, die Verbindung herzustellen. Auf dem Listener finden wir etwas Verkehr von der App-Maschine, in der wir eine Installation versuchen.

Wir sind so verwirrt, ob es ein Problem mit dem App-Server oder DB-Server ist. Port-Checks waren gemacht und keine Firewall. Alle offen.

Alle Vorschläge hier wird sehr geschätzt!

• Db Details: Oracle 12.1.0.2 Unternehmen
• DB-Server: Unix
• App-Server: ALM Server Win 2012 Standard
• : 12.5 für HP PC 12,5

Answer 1

Check, bitte in der ALM-Installation, wenn Sie die SID oder den Servicenamen Ihrer Oracle-Instanz verwenden. Standardmäßig sollten Sie den Dienstnamen angeben. Sie können jedoch SID verwenden, indem Sie die Verbindungszeichenfolge direkt ändern (setzen Sie SID anstelle von ServiceName).
1 - siehe Screenshot.

Sie können auch das Installationsprotokoll unter Benutzerordner \ IA_logo nachsehen, um weitere Informationen zu bestimmten Problemen zu erhalten.