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Azure Windows VM zeigt voll schwarzen Bildschirm in RDP

2016-07-26 51 views
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Ich habe eine php-basierte Webapp auf azure Windows Server 2012 vm. Bis jetzt war alles in Ordnung. Seit einem Tag, wann immer ich versuche, eine Verbindung über RDP herzustellen, wird ein voller schwarzer Bildschirm angezeigt und nach einiger Zeit wird das RDP-Fenster automatisch geschlossen. Im Azure-Portal sieht die VM gut aus. Ich habe versucht, neu zu implementieren, Neustart, immer noch kein Erfolg, und die VM funktioniert immer noch (die Webapp ist zugänglich und funktioniert) und die IP ist statisch. Was soll ich tun, um dies zu beheben?Azure Windows VM zeigt voll schwarzen Bildschirm in RDP

Quelle

2016-07-26 Ashwin B

Antwort

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Dies ist bekanntlich ein Problem bei Bildschirmauflösungen oder langsamen Internetverbindungen/Clientverbindungsproblemen.

Ich würde vorschlagen, zuerst zu versuchen, um zu sehen, ob dies ein Problem mit der Auflösung auf Ihrem Client ist. Versuchen Sie Folgendes:

  1. Klicken Sie auf die schwarzen RDP Fenster (um es auszuwählen), und drücken Sie CTRL-ALT-END das Windows-Sicherheits Bildschirm aufzurufen und wählen Sie LOG OFF, dann wieder an (Wenn Sie mit B. einen RDP-Client, wie z. B. den Remote-Desktop-Manager, klicken Sie auf Senden Strg-Alt-Löschen, damit die Schlüssel tatsächlich an die Sitzung gesendet werden.
  2. Starten Sie einen neuen RDP-Client auf dem Desktop, aber bevor Sie eine Verbindung klicken, um die Show Optionen Link klicken, klicken Sie auf die Registerkarte Anzeige und die Anzeigekonfiguration auf eine niedrige Auflösung eingestellt wie 640 × 480

Wenn die Verbindung können Sie Versuchen Sie auch, das Bitmap-Caching zu deaktivieren (klicken Sie auf die Registerkarte "Erfahrung" und deaktivieren Sie das Bitmap-Caching, bevor Sie eine Verbindung herstellen).

Dies ist ein bekanntes Problem, überprüft Microsoft knowledge base

Wenn dies nicht funktioniert, ich weiter zu untersuchen, würde zu sehen, ob es irgendwelche Netzwerkprobleme/Firewall-Probleme ist Ihre RDP-Pakete fallen zu lassen.

Quelle

2016-07-26 06:06:27 CmdrTchort

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Wenn ich STRG-ALT-END drückte, passierte nichts, schwarzer Bildschirm blieb gleich. niedrigste Auflösung hat auch nichts getan. Ich habe bereits versucht, das Bitmap-Caching zu deaktivieren. Auch in anderen Community-Foren (wo ähnliche Probleme dokumentiert sind), sagen Leute, dass sie den "Willkommensbildschirm" von Windows bekommen. Aber was ich bekomme ist komplett schwarz, ich gebe die Zugangsdaten ein, die Sitzung wird verbunden und ein schwarzer Bildschirm erscheint. –

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Von Ihrem Kommentar habe ich über Remote Desktop Manager erfahren, also habe ich es versucht, und die Remoteverbindung hat danach normal funktioniert. (Weiß nicht wie). –

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Ich bin froh, dass es dich auf die Strecke gebracht und dein Problem behoben hat. Vermutung, dass es ein Problem mit der Anzeigeeinstellung ist; vielleicht hat remote desktop manager eine etwas bessere handhabung für den umgang mit lösungen/bildschirmproblemen und war in der lage, die einstellungen zu korrigieren (es verwendet dasselbe zugrunde liegende rdp). – CmdrTchort

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Ich weiß nicht wie, aber wenn ich über Remote Desktop Manager verbunden (zum ersten Mal tatsächlich, ich habe es noch nie zuvor verwendet), es hat funktioniert! und normales RDP begann auch danach zu arbeiten.

Quelle

2016-07-26 06:40:00

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Das ist ein verrückter Voodoo. Aber ich bin zurück. (Ich habe meine Farben auf jemanden eingestellt, als ich wieder zum normalen RDP gegangen bin) – granadaCoder

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