2016-05-06 12 views
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Ich habe zwei rätselhafte Fälle in GA, von denen ich hoffe, dass mich jemand aufklären kann.GA - Inkonsistenzen bei der Gesamtzahl von Benutzern und neuen Benutzern

1) Unter Audience ->Übersicht, warum in der Abbildung unter Alle Benutzer (Bild 1) ändert sich, wenn ein neues Segment des Berichts (Bild 2) hinzugefügt wird?

enter image description here (Fig 1)

Fig 2 (Abb 2)

Das neue Segment muss nicht neu/zurückkehr Besucher; Die Alle Benutzer Abbildung ändert sich auch in anderen Segmenten. Beachten Sie, dass die Sitzungen und Pageviews unter dem Segment Alle Benutzer nicht ändern (richtig, glaube ich).

Ist das ein Fehler in GA?

2) den gleichen Bericht mit zusätzlichen Segmenten verwenden, warum ist die Anzahl neuer Benutzer unterscheidet sich von der Anzahl der Sitzungen durch neue Benutzer (Bild 3)?

Fig 3 (Abb 3)

As explained by this post, ein neuer Benutzer, die die Website ein zweites Mal besucht, wird als wiederkehrende Besucher gezählt werden, so dass sein zweiter und die nachfolgenden Sitzungen jetzt gezählt werden sollen, wie Sitzungen getan von einem wiederkehrenden Besucher.

Bedeutet dies nicht, dass die Anzahl der neuen Benutzer mit der Anzahl der von neuen Benutzern ausgeführten Sitzungen übereinstimmen sollte? Gibt es Ausnahmen (möglicherweise mit einem anderen Browser oder Gerät), die die Ergebnisse verfälschen?

Dank

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Einige Berichte sind vorberechnet. Wenn Sie Segmente hinzufügen, werden Berichte im laufenden Betrieb neu berechnet. Ich gehe davon aus, dass Ad-hoc-Berichte nicht die gleiche Stichprobe verwenden wie vorberechnete Berichte, so dass die Zahlen etwas anders ausfallen. –

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Danke Eike. Dieses Verhalten ist wirklich verwirrend. Selbst wenn die Reihenfolge der Segmente geändert wird, wird ein neues Ergebnis generiert, obwohl die Abweichungen klein sind (plus oder minus 1 oder 2, wenn ich mich in meinem Fall richtig erinnere) – alds

Antwort

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1 pro Eike Kommentar - einschließlich Segmente bewirkt, dass die Zahlen neu berechnet werden und aus den vorberechneten Bericht Zahlen etwas unterschiedlich sein.

2 wird durch Sitzungen verursacht, die Mitternacht überlappen. GA erstellt neue Sitzungen, und ihnen wird derselbe Benutzer und die Markierung "Neuer Benutzer" zugeordnet. Daher sieht es aus wie 2 Sitzungen mit Einstellungen für "Neuer Benutzer", aber es ist nur 1 Benutzer.

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Danke Mike. 1) Also bevorzugen wir die Ansicht mit den gesamten Benutzern und Segmenten als nur die Ansicht mit den Gesamtnutzern, da die Erstgenannte in Echtzeit und aktualisiert ist? Was mich auch verwirrt, ist, warum die neu berechneten und vorberechneten Zahlen nicht identisch sind, wenn der Zeitrahmen für das letzte Jahr ist. Wenn der Endpunkt aktueller ist, sagen wir heute, dann müssen wir vielleicht ein oder zwei Tage (unter Berücksichtigung von Zeitunterschieden) warten, bis GA seine Berechnungen abgeschlossen hat.Aber wenn der Endpunkt letztes Jahr ist, dann kommen keine neuen Daten rein und es ist nur eine Frage des Auf und Ab der gleichen Daten. – alds

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Für 2) geschehen die neuen Sitzungen jeden Mitternacht für den definierten Zeitraum? In diesem Szenario ist also die Zahl der neuen Benutzer korrekter als die Zahl der neuen Sitzungen. Haben Sie das selbst entdeckt oder haben Sie das woanders gelesen? Nochmals vielen Dank – alds

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Wie Eike vorgeschlagen, wenn GA geht zurück und neu berechnet, könnte es einige Sampling-Effekt, auch wenn es nicht gemeldet wird. Details von GA-Server-Operationen sind ein Mysterium. –