verschiedene E-Mail-Kampagne exm Sitecore

Question

Ich möchte etwas über E-Mail Experience Manager fragen, ich verwende Version 3.1. Zum Beispiel Produkt A, Produkt B und Produkt C

mein Fall ist, wenn ich viele Produkte (E-Mail-Kampagne sprengen über die Produkte meine Abonnenten ich will).

Ich sende diese E-Mail mit dem Inhalt Produkt A mit dem csv, die 100 Empfänger hat, und dann 5 recepients will dass Produkt abmelden und angeklickt unsubscriber Link.

, was ich will fragen ist:

1. wenn i B Produkt senden ist es die Abmelde (5 Empfänger) noch E-Mail-Kampagne zum Produkt B erhalten und keine E-Mail-Kampagne über Produkt bekommen A?

2. tun ich verschiedene Manager root so die Recepient auf Produkt A nur knapp sein Ziel Wirkung die recepients auf Produkt B gesetzt haben (zum Beispiel es die gleichen csv recipents Datei hat) aus allen

3. die Differenz zwischen abmelden und abmelden (i die Sitecores Dokumentation gelesen haben, aber ich bin immer noch ein bisschen verwirrt, im so froh, wenn Sie mir Beispielfall geben)

danke für Ihre Hilfe, im neuen zu Sitecore und ich irgendwie verloren und in dem Moment.

Answer 1

1. Das hängt davon ab. In EXM 3.1 müssen Sie mindestens eine Include-Liste und eine Exclude-Liste definieren. Es gibt zwei Möglichkeiten, sich abzumelden: "Abmelden" und "Abmelden von allen". "Abmelden" fügt Sie zur Ausschlussliste hinzu, "Abmelden von allen" fügt Sie zur globalen Abmeldeliste hinzu, die im Manager-Stammverzeichnis definiert ist. So, als Beispiel:

Sie erstellen einen Manager Wurzel und drei Kampagnen: Produkt A, Produkt B und Produkt C.

Senden Sie Produkt A an 100 Empfänger. 5 Personen werden abbestellt und zur Ausschlussliste hinzugefügt. 3 Personen kündigen alle ab und werden der globalen Abmeldeliste hinzugefügt.

Produkt B die gleichen sind Liste für Produkt A mit schicken, aber eine andere Liste auszuschließen. Alle 100 Empfänger minus 3 Personen in der globalen Liste Opt-out wird Produkt B

Senden Sie Produkt C unter Verwendung derselben umfassen und Ausschlussliste für Produkt A erhalten.Alle 100 Empfänger minus 5 Personen in der Liste auszuschließen und die drei Personen in dem globalen Opt-out-Liste werden Produkt C

2. Nein erhalten, die Sie nicht haben. Das hängt davon ab, ob Sie "unsubscribe" (d. H. Sie zu einer Ausschlussliste hinzufügen) oder "unsubscribe from all" (d. H., Sie zur globalen Opt-out-Liste hinzufügen, die im Manager-Root definiert ist) verwenden.

3. Siehe oben :)

Answer 2

Unsubscription von E-Mail in ExM über Opt-out-Listen verwaltet.

Also hängt die Antwort auf Ihre Frage von Ihren Einstellungen der Opt-out-Liste ab. Wenn die Ausschlusslisten für 3 E-Mails identisch sind, wird der Benutzer, wenn er sich von der ersten E-Mail abmeldet, keine zweite und dritte E-Mail erhalten. Wenn die Auswahllisten unterschiedlich sind, funktioniert die Abmeldung für jede E-Mail separat.

Unterschied zwischen „Abmelden“ und „Abmelden von allen“ ist weiter:

• Für „unsubscribe“ Empfänger zur Opt-out-Liste hinzugefügt werden, die für die E-Mail ausgewählt ist.
• Für den "Abmelden von allen" wird der Empfänger zur globalen Abmeldeliste hinzugefügt, die für das ExM-Stammelement konfiguriert ist. Und dieser Empfänger erhält keine weiteren E-Mails.