Erstellen Sie eine gehostete Call Center Solution/IVR durch Erweitern von FreePbx/Elastix

Question

Ich verwende derzeit Elastix als IPPBX-Lösung. Möchte die Möglichkeit kennen, es als gehostete Lösung zu erweitern, wo wenige Clients zu der Anwendung hinzugefügt werden können. Plante, eine Web-Anwendung zu haben, die entwickelt werden muss, damit die Kunden ihre Logins haben können (php-Anwendung statt Elastic-Login) und sie Erweiterungen, Benutzer, DIDs, IVR hochladen, Anrufberichte usw. von dort hinzufügen können.

Etwas verwirrt, wie würde ich das erreichen. Ich bin auf PHP AGI gestoßen, das verwendet werden kann, aber würde ich in diesem Fall eine komplette IPPBX - Lösung von Grund auf neu erstellen müssen (wie Elastix)? Ich suche Elastix oder FreePBX mit der benötigten Konfiguration, aber eine separate kleine Web-Anwendung, um nur die Anforderungen zu erfüllen, die ich oben erwähnt habe. Bietet Freepbx/Elastix APIs? Bitte beraten.

Answer 1

Entwickeln Sie eine solche Lösung von sratch kostet Sie weniger. Müssen mandanten auf freepbx komplett neu geschrieben werden?

Es gibt virtualpbx by Igor Okunev Lösung, die frei anbieten (bis zu 10 gleichzeitige Anrufe, danach $ 1500 Kosten) Multi-Tenant-web

Keine andere bekannte Multi-Tenant-Bahn so weit vorhanden, wie ich weiß.

Als andere Option können Sie den Virtualisierungsserver (openvz oder kvm) starten und eine Anzahl von freepbx einrichten, die in einer virtuellen Umgebung für jeden Client arbeiten.