Appcelerator Organisation plötzlich inaktiv

Question

Ich weiß, es dauert normalerweise eine sehr lange Zeit, um eine Antwort von jedem bei Appcelerator zu bekommen, aber es ist ziemlich katastrophal für uns.

Unsere Plattformorganisation wurde plötzlich inaktiv.

Aus heiterem Himmel können wir keine Apps auf Simulatoren ausführen und alle Apps auf der Plattform sind Zero. Wir können nichts verfolgen!

Wir haben mehrere Apps bereits veröffentlicht. Sie plötzlich verschwinden zu lassen ist unerklärlich.

Was ist zu tun?

Dank

Answer 1

Dies geschah zu einer Firma, die ich einmal gearbeitet. Wir loggten uns in die Plattform ein und es zeigte 0/0 Apps plus keine der Services. Wir setzten uns mit Appcelerator in Verbindung und sie stellten schnell fest, dass es ein Serverproblem gab, das unser Team auf das falsche Dashboard brachte. Ich weiß, dass sie langsam reagieren werden, aber das ist deine beste Wette für jetzt.