Datum Vergleich auf Kayako Abfragesprache - KQL

Question

Ich benutze Kayako Abfrage Sprache und versuche, die Abfrage alle geschlossen/gelöst, geschlossen/unaufgelöst, und überprüfen Tickets von einem bestimmten Monat. Wenn ich die Abfrage ausfühle, erscheint jedes Ticket, und es scheint die Datumsfunktion zu ignorieren, die ich verwende. Was mache ich falsch?

SELECT COUNT(*) AS Total FROM ‘Tickets' WHERE ‘Tickets.Creation Date’ = month(June 2016) AND ‘Tickets.Status’ = ‘Closed’ OR ‘Tickets.Status’ = ‘Resolved’ OR ‘Tickets.Status’ = ‘Unresolved' GROUP BY ‘Tickets.Status'

Dank.

Answer 1

Ersetzen Sie den Datumsvergleich in Ihrer WHERE Klausel für diese:

WHERE 'Tickets.Creation Date':Month = 6 and 'Tickets.Creation Date':Year = 2016

auch mit den Anführungszeichen Seien Sie vorsichtig, Sie manchmal ‘ und andere verwenden '