Ich habe eine Nginx-Server läuft auf Debian Wheezy. Ich arbeite OTRS Installation. Aber unsere alten perl-fcgi Wrapper mit einem anderen wichtigen Prozess wurde interferring so dass wir desided fcgiwrap Paket wählen: http://www.haschmi.de/de/otrs/otrs-on-nginx.htmlCGI Antwort Fehler auf Nginx-Server mit fcgiwrap
Also habe ich die alte Verpackung entnommen und installiert die neue. Der alte Wrapper hatte
fastcgi_pass 127.0.0.1:8999;
und die neue
fastcgi_pass unix:/var/run/fcgiwrap.socket;
die komplette Konfiguration
server {
listen ip:80;
server_name support.test.com;
root /opt/otrs/var/httpd/htdocs;
index index.html;
location /otrs-web {
gzip on;
alias /opt/otrs/var/httpd/htdocs;
}
location ~ ^/otrs/(.*\.pl)(/.*)?$ {
#try_files $uri =404;
gzip off;
fastcgi_pass unix:/var/run/fcgiwrap.socket;
fastcgi_index index.pl;
fastcgi_param SCRIPT_FILENAME /opt/otrs/bin/fcgi-bin/$1;
fastcgi_param QUERY_STRING $query_string;
fastcgi_param REQUEST_METHOD $request_method;
fastcgi_param CONTENT_TYPE $content_type;
fastcgi_param CONTENT_LENGTH $content_length;
fastcgi_param GATEWAY_INTERFACE CGI/1.1;
fastcgi_param SERVER_SOFTWARE nginx;
fastcgi_param SCRIPT_NAME $fastcgi_script_name;
fastcgi_param REQUEST_URI $request_uri;
fastcgi_param DOCUMENT_URI $document_uri;
fastcgi_param DOCUMENT_ROOT $document_root;
fastcgi_param SERVER_PROTOCOL $server_protocol;
fastcgi_param REMOTE_ADDR $remote_addr;
fastcgi_param REMOTE_PORT $remote_port;
fastcgi_param SERVER_ADDR $server_addr;
fastcgi_param SERVER_PORT $server_port;
fastcgi_param SERVER_NAME $server_name;
}
}
ist, wenn ich unsere OTRS alles funktioniert besuchen. Aber so, wie ich das Login-Formular erhalte ich bekomme
An error occurred while reading CGI reply (no response received)
Irgendwelche Ideen, was ist los? Wie kann ich das lösen?
Sie auf Fehler überprüfen Haben in Ihrem nginx Fehlerprotokoll? Der neue fcgi-Wrapper läuft mit demselben Benutzer des älteren oder mit einem anderen? Wenn der Benutzer anders ist, kann es sich um ein Berechtigungsproblem handeln. –
Ja gleicher Fehler, gleicher Benutzer. Wir haben uns jetzt gegen otrs und für ein benutzerdefiniertes Ticketsystem entschieden. –