2016-06-24 14 views

Antwort

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Co-Browsing ist nicht standardmäßig in WebRTC integriert. Sie können die Bildschirmfreigabe vornehmen.

Co-Browsing müssen Sie es selbst implementieren, aber Sie können RTCDataChannel als Kommunikationskanal. Obwohl RTCDataChannels für diesen Zweck nicht spezifisch ist, ist es nur eine Möglichkeit, Daten zwischen zwei Peers zu senden, auf denen Sie die gesamte Co-Browsing-Funktion implementieren können. Sie können dies überprüfen: http://www.html5rocks.com/en/tutorials/webrtc/datachannels/

Auf der anderen Seite, wenn Sie es mit diesen implementieren, wird Ihre Anwendung abhängig von WebRTC werden und Sie müssen sowieso eine Signal-Mechanismus. Unter Berücksichtigung dieser Tatsache könnte es eine bessere Idee sein, Websockets zu verwenden, mit noch besserer Unterstützung für Browser.

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Haben Sie Beispiel dafür? Wie können wir RTCDataChannel für diesen Zweck verwenden? –

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Bitte sehen Sie meine aktualisierte Antwort. –

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Ok. Ich werde zuerst mit normalem Websocket gehen –

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Ja, es ist möglich, beide Dinge sind von verschiedenen Tech-Stack und haben keinen Konflikt miteinander. So können wir Co-Browsing mit WebRTC einfach implementieren.

Wie für webrtc müssen Sie Signalisierung von Server-Seite verwenden, würde ich vorschlagen, dass die gleiche für Cobrowsing oder optional können Sie RTCDataChannel Schicht für den Datenaustausch verwenden.

Ich arbeite bei , wo wir zusammen mit WebRTC cobrowse und das funktioniert wirklich gut.

Probleme, die wir konfrontiert

In unserer tagove Lösung, wenn wir Seite in Co-Browsing, WebRTC Stapel auch wieder geladen werden sich ändern, aber niemand, dass die Panne wollen, so haben wir ein magische Lösung, es zu reparieren. Wir verwenden cobrowsing in iframe, um dies zu verwalten, und dann ohne eine Sekunde der Anruftrennung kann der Kunde die gesamte Website durchsuchen, während er noch auf derselben Seite mit Video/Sprachanruf ist.

Wenn Sie möchten Demo sehen, können Sie einen Chat und Co-surfen mit uns auf http://www.tagove.com/co-browsing-software

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