Machen Sie Zopim ding Agent, ohne den Chat-Bildschirm zu öffnen

Ich hoffe, jemand weiß eine clevere Möglichkeit, die Zopim Javascript-API zu verwenden, um den Agentenbildschirm "ding" zu machen, wenn ein Benutzer etwas tut. In diesem Fall füge ich Tags hinzu, wenn ein Benutzer eine Aktion ausführt (z. B. ein Anmeldeformular öffnet), aber ich möchte die Agenten darüber informieren, dass dies auch hörbar passiert ist.Machen Sie Zopim ding Agent, ohne den Chat-Bildschirm zu öffnen

Irgendwelche Ideen?

Quelle

2016-05-18 rwalter

Sie können die Zopim-API verwenden, um den Benutzer etwas "sagen" zu simulieren. Implementieren Sie diesen Code auf jedes Element Sie wollen ein „ding“ auslösen:

<script> 

$zopim(function() { 
$zopim.livechat.say('Visiting popup'); 
$zopim.livechat.theme.reload(); // apply new theme settings }); 

</script>

Sie testen einige mehr hier: http://modernminds.nl/zopim-configuration-customize-api/

Quelle

2016-09-30 23:24:35

Ich bin nach ein ding, dass der Kunde nicht bemerkt/sehen. Mit anderen Worten, ich möchte, dass es mich akustisch benachrichtigt, wenn der Klient etwas Interessantes getan hat, wie zum Beispiel auf einen Knopf klicken. So kann ich dann einen Chat mit ihnen beginnen oder eine Art von kontextuellen Ideen liefern. – rwalter

In diesem Fall können Sie den Triggeraktivierungs-Sound unter "Einstellungen> Persönlich> Sound-Benachrichtigungen" verwenden. Auslöser können etwas sein wie das Besuchen einer Seite, das Klicken auf etwas und ... wenn es keine Trigger-Optionen gibt, können Sie immer einen Trigger für ein Tag hinzufügen und das Tag mit $ zopim.livechat.addTags erstellen :) –

Machen Sie Zopim ding Agent, ohne den Chat-Bildschirm zu öffnen

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