Salesforce-Fall Benachrichtigung für meine Anwendung erstellen

Question

Gibt es eine Möglichkeit für salesforce.com api, eine Benachrichtigung an meine Anwendung oder in mein Netzwerk zu senden, wenn ein Falldatensatz für mein Enterprise-SF-Konto erstellt wird? Ich möchte eine Art Benachrichtigung (über eine Art Veröffentlichung/Abonnementmodell) an meinen Netzwerkserver erhalten, damit meine benutzerdefinierte Anwendung darauf reagieren kann.

dank

Answer 1

Sie könnten eine Workflow-Regel mit E-Mail Benachrichtigung erstellen eine Benachrichtigung senden: Ihr Name | Einrichtung | Erstellen | Workflow & Genehmigungen | Workflow-Regeln

Sie können auch einen Trigger (beim Einfügen von Case) erstellen, um ein Apex-Callout für die direkte Interaktion mit Ihrer Anwendung/Ihrem Service auszuführen, wenn SOAP/REST unterstützt wird. Apex Web Services und Callouts Dokument finden Sie hier: https://developer.salesforce.com/page/Apex_Web_Services_and_Callouts